Responsable du traitement

amurasilion, société établie au 5 Rue St Francois, 06300 Nice, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@amurasilion.com ou au +33299792649.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous collectons et pourquoi :

Base légale du traitement : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales ou de notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale plus 3 ans après la fin du contrat
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Consentements marketing : jusqu'au retrait du consentement

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans des cas spécifiques :

• Autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite préalable
• Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque nous recourons à des prestataires situés hors UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Décision d'adéquation de la Commission Européenne pour le pays concerné
• Mécanismes de certification reconnus (Privacy Shield successeurs)

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement dans des situations spécifiques
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre responsable
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Directives post-mortem : Définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à help@amurasilion.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre audience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site
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• Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences
• Cookies marketing : personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :